Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di utilizzo e di vendita del sito kyronedu.it, ai sensi del D.Lgs. 70/2003, del D.Lgs. 206/2005 e degli artt. 1326, 1341-1342 del Codice Civile italiano.
Documento aggiornato in data 08/06/2026 — Kyron S.R.L., P.IVA 18520271000, Via Cassia 515, 00189 Roma (RM).
Titolare del Sito e Informazioni Generali
Kyron S.R.L. (di seguito «Kyron» o «Società»), con sede legale in Via Cassia 515, 00189 Roma (RM), P.IVA 18520271000, PEC kyron@arubapec.it, e-mail info@kyronedu.it, è il soggetto gestore del sito web https://www.kyronedu.it (di seguito «Sito») e titolare dell'attività di vendita online ivi esercitata.
I presenti Termini e Condizioni (di seguito «T&C») disciplinano l'accesso e l'utilizzo del Sito, nonché l'acquisto di prodotti hardware e dispositivi tecnologici tramite l'e-commerce ivi presente. I T&C si applicano a tutti gli utenti del Sito, indipendentemente dalla loro qualifica: consumatori privati, professionisti, aziende e Pubbliche Amministrazioni.
L'accesso al Sito e l'effettuazione di un ordine implicano la lettura, la comprensione e l'accettazione integrale dei presenti T&C. Kyron si riserva il diritto di modificare i T&C in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.
Ambito di Applicazione e Utenti
Il Sito e i servizi di vendita online sono accessibili a:
- Consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale), ai quali si applicano le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo);
- Professionisti e operatori economici (persone fisiche o giuridiche che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale), per i quali le norme a tutela dei consumatori non trovano applicazione;
- Pubbliche Amministrazioni (istituti scolastici, enti pubblici e organismi di diritto pubblico), per le quali possono applicarsi condizioni specifiche di fornitura nel rispetto della normativa sugli acquisti pubblici (D.Lgs. 36/2023 — Codice degli Appalti).
Per le Pubbliche Amministrazioni, in particolare gli istituti scolastici, le condizioni di vendita potranno essere integrate o sostituite da specifici accordi contrattuali, lettere d'ordine o convenzioni, che prevarranno sulle presenti condizioni generali in caso di conflitto.
Registrazione e Area Riservata
Per accedere ad alcune funzionalità del Sito (gestione ordini, documenti e storico acquisti) è necessario creare un account personale mediante registrazione.
3.1 Requisiti di registrazione
L'utente deve avere almeno 18 anni di età. In fase di registrazione, l'utente è tenuto a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. Kyron si riserva il diritto di rifiutare o sospendere la registrazione in caso di dati incompleti, inesatti o in caso di uso fraudolento del Sito.
3.2 Credenziali di accesso
L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso (username e password) e si impegna a non cederle a terzi. Qualsiasi operazione effettuata tramite l'account si intende compiuta dall'utente intestatario. In caso di smarrimento o accesso non autorizzato, l'utente è tenuto a comunicarlo tempestivamente a Kyron.
3.3 Sospensione e cancellazione account
Kyron si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account in caso di violazione dei presenti T&C, utilizzo improprio del Sito o inattività prolungata (oltre 12 mesi). L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento inviando richiesta a info@kyronedu.it.
Prodotti e Disponibilità
Il Sito propone prodotti hardware e dispositivi tecnologici (computer, tablet, dispositivi mobili, accessori e apparati di rete). Le descrizioni, le immagini e le specifiche tecniche dei prodotti sono fornite a titolo indicativo e possono essere aggiornate senza preavviso.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul Sito in tempo reale, ma non può essere garantita con certezza assoluta a causa della natura dinamica delle scorte. Nel caso in cui un prodotto ordinato non fosse disponibile, Kyron ne darà tempestiva comunicazione all'utente proponendo, a sua scelta: un prodotto alternativo equivalente, un ordine in attesa di disponibilità, ovvero il rimborso integrale dell'importo già versato.
Prezzi
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono:
- IVA inclusa per i consumatori privati;
- IVA esclusa per operatori economici e Pubbliche Amministrazioni (l'IVA applicabile sarà indicata in fase di checkout e nel documento fiscale).
Kyron si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato all'ordine è quello indicato sul Sito al momento della conferma dell'ordine da parte dell'utente. In caso di errore palesemente anomalo nel prezzo pubblicato, Kyron si riserva il diritto di annullare l'ordine dandone immediata comunicazione all'utente con rimborso integrale.
Alle Pubbliche Amministrazioni potranno essere applicati prezzi e condizioni specifici in conformità alle convenzioni Consip, ai contratti-quadro o agli accordi bilaterali sottoscritti.
Procedura d'Ordine e Conclusione del Contratto
L'ordine si conclude secondo la seguente procedura (art. 1326 c.c. e art. 13 D.Lgs. 70/2003):
- l'utente seleziona i prodotti e li aggiunge al carrello;
- l'utente accede o si registra, inserisce i dati di fatturazione e spedizione;
- l'utente sceglie il metodo di pagamento e visualizza il riepilogo dell'ordine (proposta contrattuale);
- l'utente conferma l'ordine cliccando su «Conferma e paga» o equivalente;
- Kyron invia una e-mail di conferma ricezione ordine (ricevuta automatica, non vincolante);
- il contratto si perfeziona con l'invio da parte di Kyron della e-mail di accettazione dell'ordine e conferma della spedizione.
Kyron si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di dati incompleti o inesatti, mancato pagamento, indisponibilità del prodotto o anomalie rilevate nella transazione.
Pagamento
Il Sito accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito o carta di debito (circuiti Visa, Mastercard e altri accettati dal sistema di pagamento online);
- Bonifico bancario anticipato (l'ordine viene evaso dopo la ricezione del pagamento; i dati per il bonifico saranno indicati in fase di checkout e nella e-mail di conferma ordine).
I pagamenti con carta sono gestiti tramite gateway di pagamento certificato PCI-DSS. Kyron non memorizza i dati delle carte di pagamento degli utenti.
Per le Pubbliche Amministrazioni è accettato il pagamento tramite ordinativo di pagamento/mandato, nel rispetto delle normative in materia di split payment (art. 17-ter D.P.R. 633/1972) ove applicabile.
Spedizione e Consegna
Kyron effettua spedizioni in tutto il territorio italiano (isole comprese) tramite corrieri espressi. Le condizioni di spedizione sono le seguenti:
8.1 Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati sul Sito sono stimati e non garantiti. Salvo cause di forza maggiore o ritardi imputabili al corriere, Kyron si impegna a consegnare i prodotti entro i termini indicati nella conferma d'ordine. Per le Pubbliche Amministrazioni, i tempi di consegna possono essere definiti nel singolo contratto.
8.2 Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati in fase di checkout prima della conferma dell'ordine. Eventuali soglie per la spedizione gratuita sono indicate sul Sito e possono variare.
8.3 Verifica alla consegna
L'utente è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna. In caso di danni visibili o anomalie, l'utente deve apporre riserva scritta sul documento di trasporto e contattare Kyron entro 24 ore dalla consegna a info@kyronedu.it.
8.4 Mancata consegna
In caso di mancata consegna per cause imputabili all'utente (indirizzo errato, destinatario assente reiteratamente), le spese di giacenza e di secondo tentativo di consegna sono a carico dell'utente.
Diritto di Recesso (solo Consumatori)
Questa sezione si applica esclusivamente ai consumatori ai sensi dell'art. 3, lett. a), D.Lgs. 206/2005. Non si applica a professionisti, aziende e Pubbliche Amministrazioni.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento fisico del prodotto (art. 52 D.Lgs. 206/2005).
9.1 Come esercitare il recesso
Il recesso può essere esercitato inviando comunicazione scritta a Kyron S.R.L. prima della scadenza del termine, tramite e-mail (info@kyronedu.it), PEC (kyron@arubapec.it) o raccomandata A/R (Via Cassia 515, 00189 Roma (RM)). Il consumatore può utilizzare il modulo standard di recesso previsto dall'Allegato I, Parte B del D.Lgs. 206/2005, disponibile su richiesta.
9.2 Restituzione del prodotto
Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione di Kyron.
9.3 Rimborso
Kyron rimborsa l'intero importo pagato, incluse le spese di spedizione originarie (ad eccezione dei costi aggiuntivi per modalità di consegna diverse da quella standard), entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito o dalla prova di avvenuta spedizione. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
9.4 Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica, ai sensi dell'art. 59 D.Lgs. 206/2005, ai prodotti:
- confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
- che sono stati installati, configurati o attivati dall'utente in modo non reversibile.
Garanzia e Conformità
10.1 Consumatori
Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, o alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
10.2 Professionisti e Pubbliche Amministrazioni
Per i soggetti non qualificabili come consumatori si applica la garanzia per vizi prevista dagli artt. 1490 e ss. del Codice Civile. I vizi devono essere denunciati entro 8 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza (art. 1495 c.c.).
10.3 Garanzia convenzionale del produttore
I prodotti possono essere coperti da garanzia convenzionale del produttore (es. Apple, HP, Lenovo). Tale garanzia si aggiunge a quella legale per i consumatori e le relative condizioni sono specificate nella documentazione allegata al prodotto.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica, software, struttura del sito) sono di proprietà esclusiva di Kyron S.R.L. o concessi in licenza a Kyron, e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalla normativa comunitaria applicabile.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti del Sito senza previa autorizzazione scritta di Kyron. I marchi dei produttori terzi (Apple, Microsoft, ecc.) sono di proprietà dei rispettivi titolari.
Limitazione di Responsabilità
Kyron non risponde di eventuali danni diretti o indiretti derivanti da:
- interruzioni, malfunzionamenti o inaccessibilità del Sito per cause tecniche o di forza maggiore;
- utilizzo improprio del Sito o dei prodotti acquistati da parte dell'utente;
- contenuti di siti terzi raggiungibili tramite link presenti sul Sito;
- ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
La responsabilità di Kyron nei confronti dei consumatori resta in ogni caso limitata a quanto previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005). Nei confronti di professionisti e Pubbliche Amministrazioni, la responsabilità di Kyron è in ogni caso limitata al valore del singolo ordine.
Clausole che Richiedono Specifica Approvazione
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, le seguenti clausole, in quanto potenzialmente onerose per l'utente, richiedono specifica e autonoma approvazione da parte dell'utente al momento della registrazione o dell'ordine. L'utente dichiara di aver letto e di approvare specificatamente le seguenti clausole:
- Art. 4 (disponibilità prodotti e diritto di Kyron di annullare l'ordine in caso di indisponibilità);
- Art. 5 (modifica dei prezzi e diritto di Kyron di annullare ordini con prezzo anomalo);
- Art. 6 (perfezionamento del contratto subordinato all'accettazione da parte di Kyron);
- Art. 8.4 (spese di giacenza e secondo tentativo di consegna a carico dell'utente);
- Art. 12 (limitazione di responsabilità di Kyron nei confronti di professionisti e PA);
- Art. 15 (foro competente).
Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti del Sito e degli acquirenti è disciplinato dalla Privacy Policy di Kyron S.R.L., disponibile alla pagina /privacy, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
L'utilizzo del Sito e l'effettuazione di un ordine implicano la presa visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali.
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti T&C sono disciplinati dalla legge italiana.
Per i consumatori
In caso di controversie, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u), D.Lgs. 206/2005. Il consumatore può inoltre ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ODR) tramite la piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Per professionisti e Pubbliche Amministrazioni
Per qualsiasi controversia derivante dai presenti T&C è esclusivamente competente il Foro di Roma, con esclusione di qualsiasi altro foro.
Disposizioni Finali
Qualora una o più disposizioni dei presenti T&C risultassero nulle o inefficaci, le restanti disposizioni conservano la propria validità ed efficacia.
La mancata reazione di Kyron a una violazione dei T&C non costituisce rinuncia al diritto di far valere tale violazione in un momento successivo.
Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti T&C, l'utente può contattare Kyron S.R.L. ai recapiti indicati all'Art. 1.